ביטול עסקה
ביטול עסקה
ביטול לפני שליחת המוצר
ניתן לבטל את הרכישה ולקבל החזר כספי מלא עד 24 שעות מביצוע ההזמנה, ובתנאי שההזמנה עדיין לא נשלחה.
לביטול, יש לפנות אלינו בהקדם האפשרי בכתב, דרך:
- מייל: orits22@gmail.com
- וואטסאפ: 054-7745218
ביטול לאחר שליחת המוצר
ניתן לבטל את העסקה עד 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בתנאי שלא נעשה בו שימוש, והוא יוחזר באריזתו המקורית כשהוא במצב חדש ושלם.
ההחזר יתבצע לאחר קבלת המוצר חזרה ואישור עמידה בתנאים.
דמי ביטול ייגבו בהתאם לחוק (5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם), והלקוחה תישא בעלות המשלוח חזרה.
לא ניתן לבטל רכישה של
- מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית לפי בקשת הלקוחה (לדוגמה חריטה, מידה מיוחדת, שינוי עיצוב וכו').
- מוצרים שנעשה בהם שימוש או שאינם במצב חדש.